ข้อมูลสำคัญ:
นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับเว็บไซต์ ji69.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การใช้งานแพลตฟอร์ม ji69 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว โปรดอ่านให้ครบถ้วนก่อนใช้บริการ
01ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ji69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับบริการที่คุณใช้งานและวิธีที่คุณโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา ข้อมูลที่เราอาจเก็บได้แก่:
| ประเภทข้อมูล |
ตัวอย่าง |
ที่มา |
| ข้อมูลตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน |
ผู้ใช้ให้ตอนสมัคร / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ |
อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ |
ผู้ใช้ให้ตอนสมัคร |
| ข้อมูลทางการเงิน |
เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม |
การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน |
IP Address, ประวัติการเล่นเกม, เวลาเข้าใช้ |
ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ |
Device ID, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ |
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม |
ji69 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนบนเซิร์ฟเวอร์ของตนเอง การชำระเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS
02วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ji69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้:
- การให้บริการและจัดการบัญชี: สร้างและดูแลบัญชีผู้ใช้ ยืนยันตัวตน และให้บริการที่ร้องขอ
- การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และบันทึกประวัติทางการเงิน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ยืนยันอายุ ดำเนินการ KYC/AML ตามที่กฎหมายกำหนด
- ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีของคุณ
- การปรับแต่งประสบการณ์: นำเสนอเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เหมาะกับความสนใจของคุณ
- การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัพเดทบริการที่สำคัญ
- การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ: พัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
03ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (Legal Basis)
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ji69 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้:
- ความจำเป็นตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาการใช้บริการระหว่างคุณกับ ji69
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): ข้อกำหนด KYC, AML, และการรายงานตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): การป้องกันการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัยของระบบ
- ความยินยอม (Consent): การส่งการสื่อสารทางการตลาดและการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น ซึ่งคุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ถอนความยินยอม:
คุณสามารถถอนความยินยอมสำหรับกิจกรรมที่อาศัยฐานความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความถูกต้องของการประมวลผลที่ผ่านมา
04การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
ji69 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB — เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: Cloud provider และผู้พัฒนาเกมที่มีสัญญาการประมวลผลข้อมูลตามมาตรฐาน
- หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำร้องขอตามกระบวนการกฎหมายที่ถูกต้อง
- ผู้สอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย: ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
บุคคลที่สามทุกรายที่ ji69 ทำงานด้วยต้องผ่านการประเมินและมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ ji69
05คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
ji69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชันล็อกอิน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงบริการ สามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้ เช่น ภาษา โหมดการแสดงผล
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
06ความปลอดภัยของข้อมูล
มาตรการรักษาความปลอดภัย:
ji69 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ ji69 ใช้งาน ได้แก่:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
- การเข้ารหัสข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
- การควบคุมการเข้าถึงแบบ Role-Based Access Control (RBAC) สำหรับพนักงาน
- การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) สม่ำเสมอ
- การบันทึกและตรวจสอบ Audit Log ของการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ
- แผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan) ที่ชัดเจน
แม้ ji69 จะใช้มาตรการที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี โปรดติดต่อเราทันที
07ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
ji69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาหลัก ได้แก่:
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ บวกอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
- บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
- บันทึก KYC/AML: อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายป้องกันฟอกเงิน
- Log การใช้งานและความปลอดภัย: 12 เดือน เว้นแต่จำเป็นสำหรับการสืบสวน
- ข้อมูลคุกกี้วิเคราะห์: ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ
เมื่อครบกำหนด ji69 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน
08สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้:
👁️
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ ji69 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
✏️
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้
🗑️
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์อีกต่อไป
⏸️
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง
📦
สิทธิ์พกพาข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมรายอื่น
🚫
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการประมวลผลที่อาศัยฐาน Legitimate Interests
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อ DPO ของ ji69 ที่อีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง
09การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
บางครั้ง ji69 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว ji69 จะดำเนินการเฉพาะเมื่อ:
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามการประเมินของ PDPC
- มีสัญญาการประมวลผลข้อมูล (DPA) ที่ครอบคลุมมาตรการป้องกันที่เหมาะสม
- ใช้ Standard Contractual Clauses (SCC) ที่ได้รับการรับรอง
10ข้อมูลของผู้เยาว์
ข้อจำกัดอายุ:
บริการของ ji69 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ji69 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากผู้ปกครองทราบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครใช้งาน ji69 โปรดติดต่อเราที่ [email protected] ทันที
11การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ji69 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติ กฎหมาย หรือบริการของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะ:
- อัพเดทวันที่ "แก้ไขล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้
- แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ผู้ใช้ลงทะเบียนไว้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อสิทธิ์ของผู้ใช้
- แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ ji69 เป็นเวลาอย่างน้อย 30 วัน
การใช้งาน ji69 อย่างต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่อัพเดทแล้ว
12ช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ji69 ได้ผ่านช่องทาง:
เราจะยืนยันรับคำร้องภายใน 72 ชั่วโมง และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทย